ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ/ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ – Αρδευτική Α.Ε.

Στην Αρδευτική Α.Ε., στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, σας παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής ή ακύρωσης σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.

1. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις παρακάτω περιπτώσεις:

1.1 Πριν από την αποστολή της παραγγελίας

  • Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί, μπορείτε να την ακυρώσετε επικοινωνώντας μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο [Τηλέφωνο] ή μέσω email στο [Email].
  • Σε περίπτωση προπληρωμής, η επιστροφή του ποσού θα πραγματοποιηθεί με την ίδια μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε.

1.2 Μετά την αποστολή της παραγγελίας

  • Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, μπορείτε να την ακυρώσετε μόνο επιστρέφοντας το προϊόν σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.
  • Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

2.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης (για αγορές από απόσταση)

  • Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές και στην αρχική του συσκευασία.
  • Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς μέσω email ή τηλεφώνου.

2.2 Επιστροφές λόγω ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος

  • Αν λάβατε ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, έχετε δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης χωρίς επιβάρυνση εξόδων αποστολής.
  • Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.
  • Η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση πραγματοποιείται μετά τον έλεγχο του προϊόντος από την εταιρεία μας.

2.3 Όροι και Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, πρέπει:

  • Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
  • Να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία και απόδειξη αγοράς.
  • Να μην είναι εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν ειδικής παραγγελίας.

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

  • Αν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του.
  • Η επιστροφή γίνεται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
  • Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τραπεζική κατάθεση.

4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με επιστροφές ή ακυρώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

📍 Αρδευτική Α.Ε.
📍 Έδρα: Π.Ε.Ο. Πατρών – Πύργου, Βάρδα Ηλείας 27 052
📧 Email: info@ardeutiki.com
📞 Τηλέφωνο: 2623071685 – 2622026665